דלג לתוכן הראשי

שירותי מחשוב לסוכני ביטוח

גישה מאובטחת למידע המבוטחים ולמערכות הסוכן

השאירו פרטים 077-9929999

מגוון רחב של פתרוונת טכנולוגים לסוכנות שלכם

סוכן ביטוח עובד עם מידע אישי ופיננסי של מבוטחים, עם מערכות שחייבות להיות זמינות מול חברות הביטוח ועם עבודה רבה מהשטח. מחשוב יציב ומאובטח הוא חלק מהאמון שהלקוחות נותנים בסוכן.

מה מיוחד במחשוב של סוכן ביטוח

פוליסות, תביעות, מסמכים רפואיים ופרטי זיהוי של מבוטחים הם מידע רגיש. סוכן שמחזיק אותם אחראי לשמור עליהם, והגנה על הדואר, על המחשבים ועל הקבצים היא חלק מהמקצועיות שלו.

סוכנים עובדים לעיתים קרובות בבתי לקוחות, בנסיעות ומהבית, ומשתמשים במערכות של חברות הביטוח ובמערכות פנימיות. נדרשת גישה מאובטחת ונוחה מכל מקום, וגיבוי שמבטיח שמסמכים לא יאבדו.

מה כוללים שירותי מחשוב לסוכני ביטוח

מערכות וסביבת עבודה

תמיכה בתוכנות ובמערכות הסוכן, כולל החיבור לחברות הביטוח.

תמיכה לסוכן ולצוות

מענה מהיר לתקלות במחשב, בדואר ובחיבורים.

ענן ועבודה מרחוק

גישה מאובטחת למערכות ולמסמכים מהמשרד, מהבית ומהשטח.

גיבוי מסמכים

גיבוי של מסמכי מבוטחים ותכתובות, ובדיקת שחזור.

אבטחת מידע

הצפנה, אימות דו-שלבי והגנה על הדואר ועל עמדות הקצה.

חשבונות והרשאות

חשבונות דואר אישיים והרשאות לצוות לפי תפקיד.

הגנה על מידע מבוטחים

הרשאות מוגבלות, אימות דו-שלבי, הצפנת מחשבים ניידים והגנה על הדואר מקטינים את הסיכון לדליפה. כדאי להגדיר מראש היכן שומרים מסמכי לקוחות, מי ניגש אליהם ואיך מוחקים או מעבירים אותם כשצריך.

מכיוון שהדרישות הרגולטוריות בתחום משתנות, חשוב לבדוק אותן מול הגורם המקצועי המלווה אתכם, ולהתאים את המערכות בהתאם.

לקריאה מעמיקה: דיוג ואימות דו-שלבי, EDR או אנטי וירוס לעסק ותוכנית התאוששות מאסון. לדרישות הגנת הפרטיות בצד המחשוב ראו תיקון 13 לעסקים. לשירותי אבטחת המידע שלנו: אבטחת מידע לעסקים.

טעויות נפוצות בניהול המחשוב

  • מסמכי מבוטחים על מכשיר אישי. אובדן מכשיר חושף מידע רגיש.
  • כתובת דואר משותפת לכמה אנשים. בלי חשבונות אישיים אי אפשר לדעת מי עשה מה.
  • גיבוי שאינו כולל את המחשבים הניידים. מסמכים שנוצרו בשטח נשארים ללא הגנה.
  • חשבונות ללא אימות דו-שלבי. חשבון דואר שנפרץ הוא דרך נפוצה לחדירה.

מה משתנה כשהמחשוב מנוהל נכון

סוכן שמנהל את המחשוב בצורה מסודרת עובד בביטחון: המידע של המבוטחים מוגן, המסמכים מגובים והגישה למערכות זמינה גם מהשטח. אפשר לשבת מול לקוח בלי לדאוג למה שקורה במחשב.

זה גם יתרון מקצועי: לקוחות מעריכים סוכן שמטפל במידע שלהם ברצינות, וקל להם לסמוך עליו.

איך מתחילים

  1. משאירים פרטים

    בטופס או בטלפון, ונחזור אליכם.

  2. שיחת היכרות ומיפוי

    מבינים את מערכות המחשוב והתקשורת הקיימות ואת אופן העבודה בארגון.

  3. הצעה והטמעה

    מקבלים הצעה מסודרת לפני תחילת העבודה, ומחברים את המערכות לניטור ולתמיכה.

  4. תמיכה וליווי שוטפים

    מוקד תמיכה, טיפול מונע ושיפורים טכנולוגיים לאורך זמן.

איך בוחרים ספק מחשוב

הבחירה בספק מחשוב היא החלטה לטווח ארוך, כי הוא יכיר את המערכות, הסיסמאות והתשתיות של הארגון. כדאי לבדוק לא רק מחיר, אלא גם איך השירות בנוי ומה קורה ביום שבו משהו משתבש.

SySmarter מספקת מוקד תמיכה טכנית, תמיכה במשרדי הלקוח, הקמת תשתיות וניטור שוטף של מערכות המחשוב והתקשורת. כל פנייה זוכה לטיפול אישי וללא בירוקרטיה. להכרות עם מעטפת השירות המלאה ראו שירותי IT לעסקים.

שאלות נפוצות

איך מגנים על מידע מבוטחים כשעובדים מהשטח?

בעזרת הצפנת המחשב הנייד, אימות דו-שלבי, גישה מאובטחת למערכות וגיבוי מסודר של מסמכים.

האם אפשר לגשת למערכות חברות הביטוח מכל מקום בצורה מאובטחת?

כן. אפשר להגדיר גישה מאובטחת מרחוק, בהתאם לדרישות חברות הביטוח ולמערכות שבשימוש.

איך שומרים מסמכים ותכתובות לאורך זמן?

באחסון מרוכז עם גיבוי, מבנה תיקיות ברור והרשאות לפי תפקיד, כך שאפשר למצוא מסמך גם שנים אחר כך.

מה עושים אם המחשב או הטלפון נגנבו?

חשוב שיהיה נוהל מוכן: נעילה או מחיקה מרחוק, החלפת סיסמאות ובדיקה איזה מידע היה במכשיר. הצפנה מקטינה את הסיכון.

האם אפשר לקבל הצעה לפני תחילת העבודה?

כן. אחרי היכרות עם הצרכים מקבלים הצעה עם פירוט מה כלול, לפני תחילת העבודה.

כמה עולה שירות מחשוב?

העלות תלויה במספר העמדות, בסוגי המערכות ובהיקף השירות הנדרש, ולכן ההצעה ניתנת אחרי היכרות עם הארגון. למדריך על הגורמים שקובעים את המחיר.

מאמרים אחרונים: אולי יעניין אתכם גם...

הקמת רשת תקשורת במשרד – איך לעשות את זה נכון?
מאמר

הקמת רשת תקשורת במשרד – איך לעשות את זה נכון?

כל הקמת רשת תקשורת במשרד שהינה מתקדמת חייבת להיות ניתנת להרחבה וגמישה כדי להתאים לצמיחה בארגון ולשינויים עתידיים. הטמיעו עיצוב רשת מודולרי המאפשר הרחבה קלה, וקבלו החלטה בשימוש בווירטואליזציה ובשירותים מבוססי ענן כדי לייעל את הניהול ולהפחית עלויות.

קראו עוד ←

רוצים מחשוב שעובד בלי כאבי ראש?

השאירו פרטים ונחזור אליכם לשיחת היכרות קצרה.

השאירו פרטים077-9929999