Office 365 — האם הוא מוגדר נכון? רוב העסקים משלמים על Microsoft 365 ומשתמשים ב-20% ממנו. אנחנו מוודאים שתקבלו את כל הערך, עם כל האבטחה, בלי כאבי הראש.
מה זה Microsoft 365 ולמה עסקים עוברים אליו
Microsoft 365 (לשעבר Office 365) הוא הפלטפורמה העסקית הנפוצה ביותר בעולם — מאגדת תחת קורת גג אחת את כל מה שהעסק שלכם צריך: מייל, לוח שנה, Word, Excel, PowerPoint, Teams לפגישות ושיחות, OneDrive לאחסון ושיתוף קבצים, SharePoint לניהול ידע, ו-Intune לניהול מכשירים.
תוכניות Microsoft 365 לעסקים כוללות תכונות אבטחה מתקדמות כמו Exchange Online Protection למניעת פישינג ותוכנות זדוניות, כאשר Business Premium מוסיפה את Microsoft Defender for Business לקבלת הגנה מפני תוכנות כופר וניהול איומים מתקדם. Microsoft
אבל כאן טמון האתגר: Microsoft 365 עוצמתי ביחס ישיר לאיכות ההגדרה שלו. עסקים שמגדירים לבד — בדרך כלל מפספסים את שכבות האבטחה הקריטיות, לא מנצלים את כל הכלים, ומגלים את זה רק כשיש תקרית.
מה כולל שירות Microsoft 365 מנוהל אצלנו
רישוי נכון מהתחלה לקוחות רבים רוכשים תוכנית בסיסית ולאחר מכן, בהתאם לצורך, בוחרים לקנות שירותי הרחבה. Microsoft אנחנו עוזרים לכם לבחור את התוכנית הנכונה מלכתחילה — Business Basic, Standard או Premium — לפי מה שהעסק שלכם באמת צריך. לא תשלמו על מה שלא תשתמשו בו, ולא תחסרו פיצ'ר קריטי שלא ידעתם שקיים.
הגדרת Exchange ודואר ארגוני מגדירים את כל תיבות הדואר, כינויים, רשימות תפוצה, הגדרות spam וסינון תוכן, חתימות אוטומטיות ומדיניות שמירת מיילים. הכל על הדומיין שלכם, עם MX records מוגדרים נכון.
Teams — שיתוף פעולה שעובד מגדירים Teams לצרכים שלכם: ערוצים לפי מחלקות, הרשאות, הקלטות, שילוב לוח שנה ו-Rooms לפגישות. עובדים שמקבלים Teams מוגדר נכון — משתמשים בו. כאלה שמקבלים אותו ריק — חוזרים ל-WhatsApp.
OneDrive ו-SharePoint — קבצים בסדר מגדירים מבנה תיקיות, הרשאות גישה לפי תפקיד, ומסירים את הגישה כשעובד עוזב. לא עוד קבצים שמשותפים עם כולם כי "ככה זה תמיד היה".
MFA ו-Conditional Access — אבטחת חשבונות אימות דו-שלבי לכל המשתמשים הוא הצעד הבודד שמוריד את הסיכון לפריצת חשבון ב-99%. אנחנו מגדירים MFA בצורה שלא תעצבן את העובדים — אפליקציה, SMS, או מפתח חומרה — ומוסיפים Conditional Access שחוסם גישה ממיקומים חשודים.
Microsoft Defender for Business ב-Business Premium יש לכם Defender מובנה — הגנת EDR קלת משקל שמגנה על עמדות Windows ו-Mac. אנחנו מפעילים ומגדירים אותו נכון, כדי שיוסיף שכבת הגנה בלי לקנות מוצר נפרד.
Intune — ניהול מכשירים רוצים שמחשבי העובדים יקבלו עדכונים אוטומטית? שעובד שמסיים לעבוד לא יוכל לגשת לקבצי החברה מהמחשב הפרטי שלו? שמדיניות סיסמאות תאכף על כולם? Intune עושה את זה — אנחנו מגדירים.
גיבוי Microsoft 365 דרך Acronis Microsoft לא מגבה את המיילים שלכם לטווח ארוך. אנחנו מחברים את Microsoft 365 ל-Acronis Cyber Protect — כל תיבת דואר, SharePoint ו-OneDrive מגובים כל יום, שמורים ללא הגבלת זמן, ניתנים לשחזור בלחיצה.
ההבדל בין לקנות Microsoft 365 לבין לקנות Microsoft 365 מ-SySmarter
רוב הלקוחות שמגיעים אלינו קנו בעבר Microsoft 365 ישירות, לבד, או דרך ספק רגיל. זה מה שאנחנו מוצאים:
- MFA לא מופעל — חשבונות פגיעים לגמרי
- OneDrive ריק — עובדים עובדים ממחשב מקומי ולא מגבים כלום
- Teams קיים אבל לא בשימוש — WhatsApp עושה את העבודה
- עובד שעזב — עדיין יש לו גישה לתיבת הדואר ולקבצים
- Spam מגיע בחופשיות — סינון לא הוגדר
אנחנו נכנסים, עושים audit מלא, ומסדרים הכל. לאחר מכן — מנהלים שוטף כדי שזה יישאר מסודר.
מה כוללת התמיכה השוטפת שלנו
- הוספה והסרת משתמשים כשעובדים מצטרפים או עוזבים
- איפוסי סיסמאות ופתרון נעילות חשבון — מיידית
- טיפול בבעיות Outlook, Teams ו-OneDrive
- ניהול רישיונות — לא משלמים על משתמשים שאינם פעילים
- עדכונים ושינויי מדיניות כשצרכי העסק משתנים
- ניטור התראות אבטחה ותגובה לאירועי כניסה חשודים
- דוח חודשי — כמה משתמשים פעילים, אחסון, אירועי אבטחה
איזו תוכנית מתאימה לכם?
Business Basic — מייל, Teams ואחסון ענן. ללא אפליקציות Office מותקנות. מתאים לעובדים שעובדים בעיקר בדפדפן.
Business Standard — כל מה שב-Basic, בתוספת Word, Excel, PowerPoint ו-Publisher מותקנים על המחשב. המתאים ביותר לרוב העסקים הקטנים.
Business Premium — הכל ב-Standard בתוספת Intune לניהול מכשירים, Microsoft Defender for Business ו-Azure AD Premium. מתאים לעסקים עם דרישות אבטחה גבוהות או רגולציה.
לא בטוחים? אנחנו מייעצים ללא עלות.
שאלות שלקוחות שואלים אותנו
יש לנו כבר Office מותקן — למה לעבור ל-365? Office מותקן מקומית לא כולל מייל עסקי, Teams, OneDrive, גיבוי ענן או ניהול מרכזי. Microsoft 365 נותן את כל אלה בתשלום חודשי קבוע, תמיד עדכני, ללא רישיונות חד-פעמיים יקרים.
האם המיילים הישנים שלנו יעברו? כן. אנחנו מבצעים מיגרציה מלאה של תיבות הדואר — מ-Gmail, Hotmail, שרת Exchange ישן או כל ספק אחר — כולל היסטוריית מיילים, אנשי קשר ולוח שנה.
כמה זמן לוקחת ההטמעה? עסק עם עד 20 משתמשים — יומיים עד שלושה ימים. עסק גדול יותר עם מיגרציה ממערכת ישנה — שבוע עד שבועיים. תמיד בתיאום עם שעות הפעילות שלכם.
מה קורה כשעובד עוזב? אנחנו מבטלים גישה לחשבון, מעבירים את תיבת הדואר לממונה, שומרים ארכיב ומבטלים את הרישיון — תוך שעות מהפנייה.
האם אפשר לנהל את זה לבד אחרי ההטמעה? בהחלט. אנחנו מעבירים לכם הדרכה על הניהול השוטף. אבל רוב הלקוחות מוצאים שנוח להשאיר אצלנו את הניהול — מוקד אחד לכל בעיית IT, ולא עוד שיחות לתמיכה של Microsoft באנגלית.